Politique de cookies

Dernière mise à jour : 2026

La présente Politique de cookies explique comment GTW B.V., exploitant du site don-bet-france.com, utilise des cookies et technologies similaires, quelles catégories de cookies sont déposées, dans quel but, pendant combien de temps, et comment vous pouvez gérer vos préférences. Donbet ne propose pas d’application mobile dédiée : l’intégralité de l’expérience de jeu, sur ordinateur comme sur smartphone ou tablette, se fait via votre navigateur internet. Cette particularité rend la gestion des cookies et du stockage local particulièrement importante, puisqu’aucune donnée de préférence n’est conservée dans une application native — tout transite par votre navigateur.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette lorsque vous visitez un site internet. Il permet au site de reconnaître votre appareil lors de vos visites suivantes, de mémoriser vos préférences, de sécuriser votre connexion ou de mesurer la fréquentation du site. Un cookie ne peut pas, à lui seul, exécuter un programme sur votre appareil ni transmettre un virus ; il s’agit d’un simple fichier de données lu et écrit par le navigateur.

2. Cookies et autres technologies : ce que nous utilisons réellement

Le terme « cookies » est souvent utilisé de façon générique, mais plusieurs technologies distinctes coexistent sur le Site. Nous les distinguons ci-dessous pour plus de transparence.

2.1 Cookies HTTP classiques

Ce sont les cookies au sens strict, envoyés par notre serveur et stockés par votre navigateur, puis renvoyés à chaque requête vers le Site. Ils sont utilisés pour la session de connexion, la sécurité et certains réglages d’affichage.

2.2 localStorage et sessionStorage

Ces technologies de stockage local, intégrées à votre navigateur, permettent de conserver des informations directement sur votre appareil, sans qu’elles soient systématiquement renvoyées au serveur à chaque requête (contrairement aux cookies). Nous les utilisons notamment pour mémoriser l’état de votre interface de jeu (par exemple, le dernier jeu consulté, la disposition de votre tableau de bord de paris, ou vos préférences d’affichage des cotes), afin d’accélérer le chargement des pages. Le sessionStorage est automatiquement effacé à la fermeture de l’onglet ou du navigateur, tandis que le localStorage persiste jusqu’à suppression manuelle ou expiration programmée.

2.3 Pixels de suivi (pixels espions)

Un pixel de suivi est une image invisible d’un pixel par un pixel, intégrée à une page ou à un e-mail, qui se charge depuis un serveur tiers et permet de savoir qu’une page a été consultée ou qu’un e-mail a été ouvert. Nous utilisons des pixels de ce type, notamment fournis par nos outils de mesure d’audience et d’e-mail marketing, afin d’évaluer l’efficacité de nos campagnes. Ces pixels sont soumis aux mêmes règles de consentement que les cookies marketing décrits ci-dessous.

3. Catégories de cookies utilisées

3.1 Cookies essentiels (strictement nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et à la fourniture du Service. Exemples concrets : le cookie de session qui vous maintient connecté à votre compte pendant que vous naviguez entre la page Casino et la page Paris Sportifs ; le cookie de sécurité qui protège votre session contre le détournement (« session hijacking ») ; le cookie qui mémorise le contenu de votre panier de mise pendant que vous composez un pari combiné. Ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre bandeau de consentement, car le Service ne pourrait pas fonctionner correctement sans eux. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable au regard de la réglementation applicable, celle-ci les considérant comme strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

3.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences. Exemples concrets : la langue d’affichage choisie (français), la devise d’affichage des cotes et des soldes (euro), le format d’affichage des cotes sportives (décimal ou fractionnaire), ou encore le fait que vous ayez déjà fermé une bannière promotionnelle pour ne pas vous la présenter à nouveau pendant votre session. Leur désactivation n’empêche pas l’utilisation du Service mais peut réduire le confort de navigation : par exemple, la langue ou la devise pourraient revenir aux valeurs par défaut à chaque visite.

3.3 Cookies analytiques (mesure d’audience)

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site : quelles pages sont consultées, combien de temps un visiteur reste sur la page des machines à sous avant de créer un compte, quel est le taux d’abandon lors du parcours d’inscription, ou quelles pages génèrent le plus d’erreurs techniques. Ces informations nous aident à améliorer l’ergonomie du Site et à corriger les points de friction. Les données collectées à cette fin sont, dans la mesure du possible, agrégées et ne permettent pas directement de vous identifier nommément.

3.4 Cookies marketing / publicitaires

Ces cookies servent à mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et, le cas échéant, à vous proposer des communications adaptées. Exemple concret : si vous arrivez sur le Site depuis une campagne en cours, un cookie enregistre le canal d’arrivée, ce qui permet de savoir quelles campagnes fonctionnent et lesquelles ne servent à rien. Ils peuvent être déposés par nous-mêmes ou par des prestataires tiers (plateformes publicitaires, outils de mesure de campagnes).

4. Tableau récapitulatif des cookies et technologies

Ces durées sont indicatives et peuvent varier selon le fournisseur technique du cookie concerné. Au terme de sa durée de vie, un cookie est automatiquement supprimé par votre navigateur, sauf renouvellement lié à une nouvelle visite.

5. Que se passe-t-il si vous désactivez une catégorie ?

Pour vous permettre de faire un choix éclairé, voici ce qui cesse de fonctionner, catégorie par catégorie, si vous la désactivez :

• Cookies essentiels désactivés (via les paramètres du navigateur, hors bandeau) : vous ne pouvez plus rester connecté à votre compte d’une page à l’autre, votre panier de mise se vide à chaque rechargement de page, et certaines mesures de sécurité de session ne peuvent plus s’appliquer correctement.
• Cookies fonctionnels désactivés : votre langue et votre devise d’affichage reviennent aux valeurs par défaut à chaque visite ; les bannières déjà fermées peuvent réapparaître.
• Cookies analytiques désactivés : aucun impact direct sur votre navigation ; nous perdons simplement une partie de la visibilité statistique sur l’usage du Site, ce qui ne vous empêche en rien d’utiliser le Service normalement.
• Cookies marketing désactivés : vous continuez à voir des promotions sur le Site, mais elles ne sont plus personnalisées selon votre historique de navigation, et la mesure de nos campagnes perd en précision (sans que cela affecte vos droits ou vos avantages en tant que joueur).

6. Cookies et navigation mobile

Donbet ne dispose pas d’application mobile native : l’ensemble du trafic provenant de smartphones et de tablettes transite par votre navigateur mobile (Chrome, Safari, Firefox ou autre). Cela signifie que la gestion des cookies sur mobile suit les mêmes règles que sur ordinateur, avec quelques particularités pratiques :

• Le mode « navigation privée » de votre navigateur mobile supprime automatiquement les cookies et le stockage local à la fermeture de l’onglet, ce qui vous déconnecte de votre compte et réinitialise vos préférences à chaque session ;
• Certains navigateurs mobiles limitent par défaut la durée de vie des cookies tiers (par exemple ceux liés aux pixels publicitaires), ce qui peut réduire la précision du suivi marketing sans affecter votre expérience de jeu ;
• L’ajout du Site à votre écran d’accueil (raccourci) n’installe pas d’application et ne change rien à la gestion des cookies : le raccourci ouvre simplement votre navigateur habituel sur l’adresse du Site ;
• Nous vous recommandons, sur mobile comme sur ordinateur, d’éviter de naviguer en mode privé si vous souhaitez que vos préférences de jeu responsable (limites, langue, devise) soient mémorisées d’une session à l’autre sans avoir à les reconfigurer.

7. Navigateurs qui limitent les cookies tiers par défaut

Certains navigateurs modernes appliquent des restrictions par défaut aux cookies tiers, indépendamment de vos choix exprimés sur notre bandeau de consentement. Safari (via sa fonctionnalité « Intelligent Tracking Prevention ») et Firefox (via la « Protection renforcée contre le pistage ») limitent ou suppriment automatiquement certains cookies déposés par des domaines tiers après une courte période d’inactivité. Cela concerne principalement les cookies marketing et certains pixels publicitaires, et peut réduire la précision des statistiques de campagne. Cela n’affecte en revanche pas les cookies essentiels au fonctionnement de votre compte, qui sont déposés directement par le domaine don-bet-france.com (cookies dits « first-party ») et ne sont pas concernés par ces restrictions.

8. Comment gérer vos préférences de cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels (analytiques et marketing), catégorie par catégorie. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en accédant au module de gestion des cookies accessible depuis le lien « Préférences cookies » situé en bas de chaque page du Site.

Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :

• Google Chrome (ordinateur et mobile) : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
• Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
• Safari (macOS et iOS) : Réglages → Safari → Confidentialité et sécurité
• Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Le blocage de tous les cookies, y compris essentiels, via les paramètres de votre navigateur, peut empêcher le bon fonctionnement du Site, notamment la connexion à votre compte.

9. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies non essentiels à tout moment, avec la même facilité qu’il vous a été demandé. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Après retrait, les cookies analytiques et marketing déjà déposés sont supprimés ou désactivés lors de votre prochaine visite.

10. Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des prestataires tiers avec lesquels nous travaillons (outils de mesure d’audience, plateformes publicitaires, prestataires de paiement, outils de support client par chat en direct). Ces tiers agissent selon leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter le cas échéant sur leurs sites respectifs. Nous sélectionnons ces prestataires en veillant à ce qu’ils offrent des garanties raisonnables en matière de protection des données. À titre d’exemple non exhaustif, les catégories de prestataires susceptibles de déposer un cookie tiers sur le Site incluent : les outils de mesure d’audience web, les plateformes publicitaires et les outils de suivi de campagnes marketing, les prestataires de paiement qui peuvent déposer un cookie de sécurité anti-fraude lors du passage à la caisse, et les outils de messagerie instantanée utilisés par notre support client en direct.

9.1 Durée et preuve du consentement

Conformément aux recommandations applicables en matière de consentement aux cookies, votre choix exprimé via le bandeau de gestion des cookies est conservé pour une durée maximale de six mois, à l’issue de laquelle le bandeau vous est présenté à nouveau afin de recueillir un consentement actualisé. Nous conservons une preuve technique de ce consentement (horodatage, catégories acceptées ou refusées) afin de pouvoir démontrer, en cas de contrôle, que votre choix a bien été respecté.

11. Foire aux questions

Le refus des cookies m’empêche-t-il de jouer ? Non, tant que vous conservez les cookies essentiels (non désactivables via notre bandeau), vous pouvez utiliser l’ensemble du Service normalement.

Pourquoi suis-je déconnecté à chaque fois que je ferme mon navigateur ? Cela indique probablement que vous naviguez en mode privé, ou que votre navigateur est configuré pour supprimer les cookies à la fermeture ; le cookie de session, essentiel à votre connexion, est alors effacé.

Le localStorage est-il un cookie ? Techniquement non, mais nous le traitons avec les mêmes garanties de transparence et vous informons de son usage dans la présente politique, conformément à une approche prudente en matière de protection des données.

Puis-je utiliser Donbet sans jamais accepter de cookies marketing ? Oui, l’acceptation des cookies marketing est facultative et sans impact sur votre capacité à créer un compte, déposer, jouer ou retirer vos gains.

Les cookies enregistrent-ils mes mises ou mes résultats de jeu ? Les cookies eux-mêmes ne stockent pas votre historique de jeu ; celui-ci est conservé de façon sécurisée dans nos bases de données côté serveur, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Les cookies ne servent qu’à la session, aux préférences et à la mesure d’audience.

Comment savoir quels cookies sont actuellement actifs sur mon appareil ? Vous pouvez consulter la liste des cookies stockés pour le Site directement dans les outils de développement de votre navigateur, généralement accessibles via le menu « Inspecter » ou « Outils de développement ».

12. Mise à jour de cette politique

Cette Politique de cookies peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques, de nos prestataires techniques ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative aux cookies : [email protected]. Voir également notre Politique de confidentialité.

Pour une vue d’ensemble de la plateforme, de ses bonus et de ses moyens de paiement, consultez l’accueil de Don-Bet-France.